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由于小程序违规,支付功能暂时不可用,新发布的怎么就违规呢,违规记录里也没有消息?

小程序才刚发布,还没开始运营,想试下支付功能,结果报这个提示

订单path路径在审核时都填过的,不知道哪有问题了

AppID(小程序ID)

wx6e6db021be58dcff


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6 个回答

  • 小程序运营专员-cyy
    小程序运营专员-cyy
    04-17

    你好,经核实,该小程序需完成订单管理接入,请登陆微信公众平台 查看相关站内信,按照指引前往「微信公众平台-订单管理-订单信息录入」进行接入,感谢反馈。

    04-17
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  • 正青春
    正青春
    04-16

    是小程序未进行账期接入,请登陆小程序后台接入订单发货管理,通过后封禁将会解除。

    

    04-16
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  • A1-鸣蝉小程序制作平台
    A1-鸣蝉小程序制作平台
    04-16

    商城小程序发布上线,配置微信支付(商户号)后不存在违规情况,但是在调用支付时,会提示“支付功能暂时无法使用”。

    一、原因分析:

    1、在配置公众平台添加类目时,选了B2b(商品批发/门店管理)类目

    2、微信支付的规则更新变化后,官方没有多次提示确认授权环节,导致许多人操作失误。

    一般商家和企业知晓原因后,会找到b2b门店/批发类目删掉,但是删掉无法解决问题。

    二、技术逻辑:

    商家和企业一旦选择B2b(商品批发/门店管理),关联的微信支付自动变成B2B支付,即使删掉类目也不会返回之前的普通微信支付

    三、解决办法:

    小程序公众平台 - 账号管理 - 类目管理 - 左上角蓝色文字“在线客服”,在工作日连续发送3次“人工客服”或者“转人工”,即可联系腾讯客服说明情况。

    一般腾讯客服会帮忙转接到专员客服解决,需要提供以下资料:

    1、小程序APPID

    2、问题描述:误点b2b类目导致小程序无法使用普通支付。

    3、小程序使用场景、客户群体和是否为批发采购业务。

    4、提供小程序页面录屏。证明内容为零售业务,而非b2b批发类。

    04-16
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  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    04-16

    04-16
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  • 小黎
    小黎
    04-16

    后台是否接入订单发货管理

    04-16
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  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    04-16
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