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【求助】小程序 URL Link 跳转被拦截,提示“链接禁止访问”,是什么原因?

小程序ID: wxa0d469db1647ce79

我们的小程序多次遇到二维码跳转被拦截的情况,提示 “无法确认网页安全性”,如下图所示:

由于普通二维码方案多次出现该问题,无法自行排查和解决,我们计划改用 URL Link 跳转方案。

但目前测试发现,URL Link 方案同样被拦截,提示信息如下图:

URL Link 二维码:

此前我们已咨询过类似问题,并根据官方建议 修改了小程序服务类目,调整后也已审核通过。

参考之前的帖子链接:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e24f6514c286694e3ffc1166000

麻烦请帮忙协查目前 URL Link 被拦截的原因,以及我们是否还需要做其他配置或调整?

希望能获得明确的原因说明或可行的解决方案,方便我们后续推广和排查。

感谢支持!

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3 个回答

  • 惜忘
    惜忘
    10-14

    感谢回复。补充说明如下:

    1.小程序服务类目已符合平台规范,明确不涉及实物商品交易;

    2.URL Link 使用的 HTTPS 域名已通过平台安全校验;

    3.小程序已完成 微信认证与备案,并已稳定运营一段时间。

    看了提供的参考文档,但其中并未涉及这种 URL Link 跳转被拦截的情况。

    麻烦请进一步协助排查,并指引我们下一步应如何处理或规避此问题。

    10-14
    有用
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  • peng
    peng
    10-14

    这个刚刚经历,参考下文档:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0004e8d3c6cfd01d8ff3b7d7c67013


    没有涉及在服务类目中找客服说明,不符合实物交易会给到申诉入口,来解除限制。

    10-14
    有用
    回复 5
    • 惜忘
      惜忘
      10-14
      谢谢!
      之前发帖得到过回复,让从: 支付与交易-订单管理-发货信息录入/订单信息录入-【实物电商类小程序】旁边的问号-平台客服咨询。已申诉且审核通过,告知我们小程序非实物交易类小程序,但是目前还是拦截,所以再次发帖询问。
      10-14
      回复
    • peng
      peng
      10-14回复惜忘
      从服务类目中去咨询
      10-14
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    • 惜忘
      惜忘
      10-14
      刚刚找到人工客服咨询入口了,说明情况后让提供了appid,现在等待结果。
      10-14
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    • peng
      peng
      10-14回复惜忘
      给到入口申诉通过立马恢复
      10-14
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    • 惜忘
      惜忘
      10-14
      是的,和客服沟通后,给了站内信申诉入口,点进去提交原因后,审核通过后恢复了。
      10-14
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    10-14
    有用
    • peng
      peng
      10-14
      这个情况他需要找服务类目客服申诉,给到申诉解除限制入口通知,在提交申诉资料处理。
      10-14
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