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wx.getLocation 获取位置很多用户返回失败或者无回调

客户经常出现定位中或者定位失败的问题:

根据我们做的日志记录,使用wx.getLocation定位目前遇到最多的失败情况是:

1、{"errMsg":"getLocation:fail:ERROR_NOCELL&WIFI_LOCATIONSWITCHOFF","errCode":2}

2、{"errMsg":"getLocation:fail:ERROR_SERVER_NOT_LOCATION","errCode":404}

3、{"errMsg":"getLocation:fail:timeout","errCode":-1}

4、{"errMsg":"getLocation:fail error"}

5、无定位回调

代码调用:



目前反馈做上传的用户和时间分别有:

1、

2、

3、

4、

最后一次编辑于  2024-09-06
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18 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2024-09-06

    你好,复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    2024-09-06
    有用
    回复 18
    • ealong
      ealong
      2024-09-06
      已经上传了一个,微信号:cmy17817993030,时间是2024-9-5 22:00:00 到 2024-9-5 23:59:00
      2024-09-06
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    • ealong
      ealong
      2024-09-06
      微信号: l13922655716,时间:2024-9-6 17:35:00 前后
      2024-09-06
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-09-09回复ealong
      都是安卓日志吗?
      2024-09-09
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    • ealong
      ealong
      2024-09-09回复社区技术运营专员--许涛
      是的
      2024-09-09
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    • ealong
      ealong
      2024-09-09回复社区技术运营专员--许涛
      蛮烦您检测一下,几千个客户在使用,目前有好几百个用户会出现这种问题,客户对我们的意见很大,在线等,急
      2024-09-09
      1
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    查看更多(13)
  • ॱᯅॱ
    ॱᯅॱ
    2024-11-30

    又是一个大坑,这个问题老早就有了,客户说重启手机就好了。老是让上传日志上传日志,上传了也没见解决

    2024-11-30
    有用 1
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  • 空想
    空想
    2024-09-06

    我们公司最近也遇到了这个问题,日志中主要碰到的是ERROR_SERVER_NOT_LOCATION,timeout和无回调的情况,官方可以解答一下吗

    2024-09-06
    有用 1
    回复 1
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-09-26
      你好,复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
      2024-09-26
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  • 海红
    海红
    2024-09-06

    我们最近也出现了大量定位超时和无正常回调的情况,麻烦官方帮忙看看是什么原因以及改如何处理?

    2024-09-06
    有用 1
    回复 1
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2024-09-26
      你好,复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
      2024-09-26
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  • cuikaijun
    cuikaijun
    05-15

    我司多个项目在使用wx.getlocation时定位超时或无法定位,已经严重影响了项目运行,天天被客户屌。 难道官方就没好的解决方案?

    05-15
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  • 罗灿
    罗灿
    发表于移动端
    05-02
    请问有解决办法吗,现在我也遇到了无返回的情况了
    05-02
    有用
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  • ?0x55aa&
    ?0x55aa&
    03-19

    我们今天也出现了这种情况、这个APIwx.getLocation无回调、没有响应

    03-19
    有用
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  • 郭阳
    郭阳
    01-21

    华为P70定位{errMsg”:"getLocation:fail:ERROR SERVER NOTLOCATION""errCode":404]}

    01-21
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  • 胡艺膑
    胡艺膑
    01-17

    在web-view中嵌入H5,使用了jssdk,使用wx.getLocation这个api时,在android端正常,但是在ios端,要么没有任何回调触发(频率极高),要么就是报fail,几乎没有成功过,请问是什么原因:ios版本:17.5

    01-17
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  • 王鑫
    王鑫
    2024-11-26

    微信号:good_lucky_harry

    时间:2024-11-26 06:00 至 09:00

    获取定位失败,日志已上传,忘提供解决方案。

    2024-11-26
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