如果做企业视频号认证，需要关联同名的企业微信公众号为视频号认证，企业的微信公众号主管理员的个人微信号需要和注册视频号的个人微信号一致，然后才可以作为同名认证。

如果你的视频号和企业号的微信公众号不是同一个个人微信号注册的，可以先试试把微信公众号那边的主管理员更换成注册视频号的个人微信。