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苹果手机发送视频，公众号开发服务器收不到怎么办？

公众号授权给第三方应用后，苹果手机发送视频给公众号，后台服务器收不到消息，用安卓手机发送视频却可以收到消息推送，怎么解决呢？

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2 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    2022-02-24

    你好，请提供具体的公众号appid、第三方appid、发送者微信号、发送内容、分别触发时间点以及接收的时间点等信息

    2022-02-24
    有用
    回复 3
    • V🦩
      V🦩
      2022-02-24
      第三方平台appId：wx300bf2ca4068f968
      公众号appId：wx703b0bd7a8a98bb8
      发送者微信号：pineapplegege
      发送内容：视频
      异常时间：2022-02-19
      2022-02-24
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    • V🦩
      V🦩
      2022-02-24
      晕死，啥时候可以解决？有客服电话吗？
      2022-02-24
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2022-02-24回复V🦩
      请重试下
      2022-02-24
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  • V🦩
    V🦩
    2022-02-24

    Sprinklr-third-party-Prod-app

    App ID wx300bf2ca4068f968                                                                                                                                                                

     3rd Party Open platform App - 授权后实现业务 

    消息与事件接收配置

    http://prod-webhooks.sprinklr.com/rest/wechat-thirdparty/$APPID$/data


    Daxi OA - APP ID   : wx703b0bd7a8a98bb8             


    fficial Account Developer -服务器配置(已启用)

    服务器地址(URL)


    https://wechatapi.sprinklr.com/api/sn/wechat/SPRC_V0_ICiDrjkEyn9uOFFkOC68VruPXjrP4jHsUYwrRRYJdk8IOg59LrdNC1Wv7MP7jmlf

    2022-02-24
    有用
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