小程序后台交易评价近3个月没有任何一条新的评价出现？

小程序后台-交易评价板块，已经连续三个月没有任何新的好评或差评等任何评价出现，近3个月陆陆续续有用户评论反馈给到我们，但在小程序后台都没有接收到任何一条评价信息，任何一条都没有！更别提出现在小程序上。

问：官方在小程序交易评价这一块是否存在BUG未修复？