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已根据提示删除用户信息,但公众号介绍页面,点右上角三个点——设置,显示有已获取信息,如何彻底删除?

1、微信公众号,在公众号介绍页面,点右上角三个点——设置,显示有已获取信息(头像和昵称)

2、用户点管理,删除昵称和头像

3、我号邮箱收到删除邮件,并按提示删除,方法:公众号用户撤回H5授权信息:

https://developers.weixin.gg.com/doc/offiaccount/OA Web Apps/authorization change.html;

4、操作完成后,用户再次在公众号介绍页面,点右上角三个点——设置,仍然有已获取信息。

问题:如何彻底删除,让已获取信息显示为空,或不再显示?

如何彻底释放所有已获取的信息(无需用户申请),且查看设置时,不再显示有“已获取信息”那一项?

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