你好，请问每次驳回原因是一样的吗？是否有申请中的流程单？辛苦私信我，商户号+超管电话/或结算账户后四位+联系电话，协助核实

太能体会这种卡在死胡同的无力感了——明明业务合规、材料也按要求交了，却被“驳回”两个字堵得没脾气，尤其旅游行业靠现金流周转，商户号被限一天，客户的团期、定金、后续行程全得跟着乱。其实回复时把“具体困境”和“已做努力”说透，反而更容易让人抓住问题关键。

可以试试这样说：

“您好，我们是做正规组团旅游的（商户号XXX），6月XX日商户号因‘异常’被限制收款后，已经按要求提交了3次申诉，每次都被驳回，但始终没弄明白缺什么材料。我们的业务是客户通过公众号众筹旅游资金，达标后成团，有《旅行社业务经营许可证》（编号XXX），所有资金都是专款专用（附银行流水），也明确告知客户未达标会全额退款（附公众号说明）。

之前提交的材料包括：营业执照、许可证、众筹规则全文、客户签署的旅游合同模板、3笔众筹订单的交易单号+资金流向截图，还有客服处理投诉的完整记录。但申诉还是没过，想请教您：这些材料里是不是某一项不符合要求？比如‘众筹规则里的资金用途说明不够细’，还是‘缺少实际出团的凭证’（比如出团通知书、客户签到表这些我们都能补）？

现在有XX个团（近XX名客户）等着收款确认行程，再拖下去可能要大面积退团，实在扛不住了。如果您知道审核的具体标准，哪怕是需要我们重新调整材料格式或补充某项证明，我们立刻就办，麻烦您指点一下！”

其实旅游众筹这类模式，审核时最看重“资金不设池、业务真实可追溯”，我主页里整理过旅游商户申诉时“必过的5类材料清单”，包括怎么写众筹规则才不会被判定为“违规集资”，还有出团凭证的具体模板，或许能帮你少走点冤枉路，可以去看看~ 现在这种时候，把问题拆得越细，解决起来反而越快。