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微信小商店资金一直是待结算状态，共一万多元，客户已经完成订单，发票都开完了，但钱不能提现，请问怎么解决？
客服永远排队上百位，请问到底哪里能够解决这个问题？
2 个回答
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具体情况建议联系小商店在线客服为您核实。需提供对应的截图，订单号和APPID哈
或微信搜 微信支付商家助手去联系下支付在线客服
或者拨打95017咨询下支付客服看下是否有违规
或者商户平台Pay.weixin.qq.com>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
不小心触及微信支付规则导致商户结算被关闭等情况，那么该如何申诉呢？
违约申诉入口：如用户存在一些异常操作，可以在小程序首页—【违约申诉】选择【违约处理记录】—根据时间、违约类型查询，并根据处理类型填写整改信息，同时也可以【违约申诉】—选择【申诉中心】中，填写相关申诉信息发起申诉。
微信商业版商户如果违规，个人一般是很少有能力自己申诉成功的
如果您尝试过申诉并且没有成功，可以交给我们来帮你处理微信商户
小微商户解冻问题一般3-5个工作日资金就能到账
咨询：18359788509
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