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小程序审核被驳回，提示负责人身核验不通过。但是，之前是完成人身核验再提交的备案的。该怎么办呢？

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wx698b0af93924b1c7

官方可以解答下吗？已经被驳回两次了，耗费时间太多了，影响项目进度了。

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2 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2023-09-29

    注意：进行核验时需选择白色或浅色的干净背景，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品，保持表情自然、无闭眼。

    2023-09-29
    有用
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-09-26

    白色背景，周围不能有杂物，漏出清晰的五官和双肩，表情要自然，衣服正式并符合季节

    2023-09-26
    有用
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    • 邹韬
      邹韬
      2023-09-26
      涉及到活体检测，不应该在备案里的负责人人身核验就进行检测吗？感觉微信这点有点离谱啊。提交了审核，他们才检查活体，如果不通过，那又要提交审核重新等待。感觉十分不合理。
      2023-09-26
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-09-27回复邹韬
      没办法，目前只能这样整
      2023-09-27
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    • ࿈ 阝東小六
      ࿈ 阝東小六
      2023-09-30
      就这个“漏出双肩” 把上衣脱了，结果被打回。
      2023-09-30
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-10-07回复࿈ 阝東小六
      不是这个光着漏出双肩的意思，就是要能看到双肩头部等
      2023-10-07
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