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冻结的公众号无法找回，怎么处理？

公众号id:gh_f1ae7783ebba 每次提交都是显示已经提交过找回申请，请勿重复申请。问题是第一次的申请也没有什么下文，没法找回了

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3 个回答

  • 社区运营专员 nikoko
    社区运营专员 nikoko
    02-20

    该账号未看见有提交找回记录，请检查是否提供错了id

    02-20
    有用
    回复 5
    • 阿毛
      阿毛
      02-20
      id 是对的，所以感觉才是 bug 了，我手机端显示 24.9 就提交过解除冻结的请求，但是系统里面看起来没有，然后我再提交就反复被提醒请勿重复提交
      02-20
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    • 阿毛
      阿毛
      02-20
      或者系统内部能提交找回吗？因为我这边实在是没办法提交
      02-20
      赞 1
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    • 社区运营专员 nikoko
      社区运营专员 nikoko
      03-07回复阿毛
      该微信提交了别的账号的找回，目前已驳回，可以重试
      03-07
      赞 1
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    • 廖工
      廖工
      05-24
      公众号冻结了，但查不到原来管理员是谁，账号密码也不知道。也查不到公众号的原始ID是多少。搜索公众号名称也没找到公众号。现在要解冻，需要原始ID申请解冻找回账号，请问要怎么查原始ID
      05-24
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    • 社区运营专员 nikoko
      社区运营专员 nikoko
      05-26回复廖工
      https://kf.qq.com/faq/171219Mn2qmi171219vY3mmI.html
      05-26
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  • 天长地久
    天长地久
    发表于移动端
    04-03
    我是一个微信公众号的管理员，它这个账号很长时间没登录了，现在被冻结了，这里说要找注册者，可是联系半天联系不上，我一个管理员的身份能有办法解冻吗？
    04-03
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    02-19

    电脑登录找回链接操作：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan，可以查看找回结果的。

    02-19
    有用
    回复 3
    • 阿毛
      阿毛
      02-19
      一直卡在审核上....不知道这个审核什么时候能好，感觉是不是 bug 了...
      02-19
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      02-19回复阿毛
      好家伙，这么长时间了，可能是卡bug了，等待社区官方是否回复你吧。
      02-19
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    • 社区运营专员 nikoko
      社区运营专员 nikoko
      05-26回复阿毛
      留意提交找回的微信
      05-26
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