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我们因为选中了自营类的小程序, 被强制开通了订单发货管理, 要怎么关闭?

我们小程序是让客户在店里点餐, 在线预约到店就餐的.

这个是不是也算是自营的?

可是我们没有配送的环节, 被开通的"订单发货管理"我们要怎么关闭?

这样很影响我们的正常收款流程啊!

不小心选了这个类目, 难道就要终身负责到底吗?

还有自营店就必需是线上店吗? 那是不是还需要有个类目叫线下店?

希望官方能解释一下, 并帮我们解决这个问题.

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5 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-06-05

    有一次机会可以申诉,说明情况

    2023-06-05
    有用 1
    回复 3
    • 一个程序员
      一个程序员
      2023-06-06
      只有一次, 限制太死了, 申诉的时候手都在抖
      2023-06-06
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    • 严晓燕 顶简软件
      严晓燕 顶简软件
      2023-08-25
      太坑人了,我们这边也遇到了,电话打不进,申诉不成功。每天还要去发货。一个咖啡店,堂食都要发货,无语了。
      2023-08-25
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    • Memory
      Memory
      2023-08-25回复严晓燕 顶简软件
      餐饮店不可能申诉不过的
      2023-08-25
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  • 王者不醉
    王者不醉
    2023-09-21

    您好,问题解决了吗

    2023-09-21
    有用
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  • edwin
    edwin
    2023-06-26

    我也好奇这个怎么弄,我们也是没有发货的流程

    2023-06-26
    有用
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  • 一个程序员
    一个程序员
    2023-06-06

    这种本来就不能是一刀切的,

    一个餐饮店即有堂食, 也有外送的, 那要怎么办? 堂食的也要点一下确认收货?


    2023-06-06
    有用
    回复 1
    • TanYongJie
      TanYongJie
      2023-09-24
      对啊 强烈同意 楼主最后怎么解决的
      2023-09-24
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-06-05

    不支持关闭。

    2023-06-05
    有用
    回复 2
    • 一个程序员
      一个程序员
      2023-06-05
      我们的场景, 根本不需要客户再确认的, 这样也影响客户的体验
      2023-06-05
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    • disguise
      disguise
      2023-10-30
      请问解决了嘛
      2023-10-30
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