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微信小程序后台存量交易投诉已经是23年的订单，25年才来提醒处理 还需要处理吗 不处理会怎么样？
2 个回答
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需要处理
存量交易投诉单的订单金额被平台冻结的，若提交的凭证审核有效的订单会进行资金解冻，逾期未处理的订单，平台将把冻结资金退款给消费者。
具体凭证提交规范请点击站内信通知里面的《点击链接》查看处理
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
有问题的 比如冻结资金 比如无法注销 等
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存量交易投诉单的订单金额被平台冻结的，若提交的凭证审核有效的订单会进行资金解冻，逾期未处理的订单，平台将把冻结资金退款给消费者。
具体凭证提交规范请点击站内信通知里面的《点击链接》查看处理
有问题的 比如冻结资金 比如无法注销 等
1. 实物交易类订单
诚信经营承诺函：点击下方上传附件按钮-点击下载承诺函模板，经小程序绑定的商户号法人签字并加盖公章，扫描后上传PDF格式的电子版文件。
发货签收证明：点击下方上传附件按钮-点击下载发货签收证明模板，补全模板中所需信息且经快递公司盖章后，扫描上传PDF格式的电子版。（如涉及多家快递公司，请打印多份证明分别加盖公章，扫描后合并到一个PDF文件中）。
发货凭证：请在下方 「待处理交易纠纷单列表」中，点击「操作」后在「发货凭证」一栏中，录入已发货的实物类交易投诉单对应的物流单号。
2. 非实物交易类订单
诚信经营承诺函：点击下方上传附件按钮-点击下载承诺函模板，经小程序绑定的商户号法人签字并加盖公章，扫描后上传PDF格式的电子版文件。
发货凭证：已发货的非实物类交易投诉单，请在下方 「待处理交易纠纷单列表」中，点击「操作」后在「发货凭证」一栏中，录入「已发货」三字。
附件：已发货的非实物类交易投诉单，请在下方 「待处理交易纠纷单列表」中，点击「操作」后在「附件」一栏中，上传订单已发货凭证截图。
截止日期
上述发货凭证提交，需于 2025-6-30 前完成提交。
若未在截止时间前提交，将视为商家主动放弃提交，相关交易资金将直接退款给用户。
其他说明
商家需严格按照「提交规范」中的所有要求进行提交凭证，所有材料缺一不可。
平台将对所有提交材料逐一核验，若发现任何造假行为，将视为无效，所有凭证材料将作废。
请务必在截止日期前完成提交，截止日期后不接受任何形式的补交或申请。