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公众号显示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试” 原因是没收到微信的通知请求

appId:wx869a0ad13d0b7978

紧急程度:非常紧急!!!

问题描述:我司上线项目,服务器负载正常,接口访问正常,但在公众号内发送消息等交互行为后,我方服务器接口回调入口处未收到微信的通知请求,经多次测试发现 偶尔也可以收到请求,但大部分时候并未收到公众号的回调通知。

请帮忙定位下以上问题,万分感谢!


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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-04-14

    你好,请参考公告:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000682a9aca4090cdfb008475b401?source=indexnew

    2021-04-14
    有用
    回复 6
    • 铭巴
      铭巴
      2021-04-14
      老总,救命啊
      2021-04-14
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    • 铭巴
      铭巴
      2021-04-14
      2021-04-14
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    • 铭巴
      铭巴
      2021-04-14
      我这边通过域名访问公众号的
      2021-04-14
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    • 铭巴
      铭巴
      2021-04-16
      tcpdump抓包根本就没有获取微信公众号的数据包,但是微信公众号通过接口获取的IP是能ping通的
      2021-04-16
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    • 铭巴
      铭巴
      2021-04-16
      2021-04-16
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    查看更多(1)
  • 白茶与风*。
    白茶与风*。
    2022-01-10

    楼主解决了吗 我这也是 有的用户发消息 微信没有回调 有的用户发消息一直都有回调

    2022-01-10
    有用
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  • 兰凯
    兰凯
    2021-04-23

    楼主解决了吗 同样的问题

    2021-04-23
    有用
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  • 铭巴
    铭巴
    2021-04-14

    通过curl访问,查看返回的数据来看是正常的,但是直接微信公众号点击访问,接口获取不到微信公众号返回数据,接口调用没反应,服务器这边都排查了,没防火墙限制

    2021-04-14
    有用
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