起因:本来直播半个月很正常 直播画面很清晰 声音也不会延迟很久。 后面播着播着直播画面就变得很模糊,开播的时候就已经模糊,而且声音画面延时很严重。5-10秒。 后面检查设备,网络,手机,运动相机。排除了这些设备问题。现在怀疑是账号的问题。 因为我用的是大疆运动相机Action5 pro直播的,发现问题后我把网络排查了一遍,相机也排查了。(排除方法:用同样的设备网络播其它视频号账号 画面清晰 不延时) 我微信重新卸载安装,手机相机设备恢复出厂设置,网络重启也得不到解决。后面我又换了手机登陆微信号开播,同样也是模糊不清楚 延时严重,这样就排除了不是手机问题。手机登陆其它账号播也是正常的。 而且有的人看很清楚,有的看的很模糊。看到清楚的大部分微信版本为:8.0.56——8.0.57.而8.0.61以上就模糊包括8.0.62的也模糊。 我也不知道是不是平台给我*画质压缩惩罚或者其它问题。但我也从没收到平台违规处罚通知,直播也没有违规。 而我从视频号助手看回放的画面依然是很清楚的,这又是为什么? 希望平台帮我查一下问题,是不是账号问题。非常抱歉打扰官方 请工作人员与我联系。非常感谢。
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