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小程序涉嫌在非合理场景下收集、存储用户密码或敏感信息,包括但不限于微信账号、QQ号码、银行账号等?

AppID
wx22937114fef86ca1

场景是做一个卡牌交流的小程序,用户之间需要交流沟通,留下微信号作为联系方式。

想不通怎么是非合理场景了?怎么才算合理场景?

这里不存在强制、诱导用户填写,都是自愿填写,而且在隐私协议里已经标明了的。

看过其他小程序,手机号都可以自动获取,微信号的隐私程度比手机号还高么?


下图1 是第一次回复,回复后修改了隐私协议

图2 又驳回了

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3 个回答

  • 小程序运营专员-yuan
    小程序运营专员-yuan
    2024-05-16

    你好,请先检查是否更新或完善小程序《用户隐私保护指引》。可前往“https://mp.weixin.qq.com/登录你的小程序-设置-服务内容声明模块”或代码提审时完善《用户隐私保护指引》。可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00062a6d514c88baacdf52e8a56009

    2024-05-16
    有用
    回复 10
    • momo
      momo
      发表于移动端
      2024-05-16
      更新了,参考下图是我更新后的截图
      2024-05-16
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    • momo
      momo
      发表于移动端
      2024-05-16回复momo
      而且更新隐私协议真的头大,感觉有bug,我的分别在小程序配置界面和审核时都进行了更新。审核时更新,保存,回退,在进入,就变成了未更改的,我不太确定我提交的时候审核员看到的是我更新后的还是未更新的
      2024-05-16
      回复
    • 小程序运营专员-yuan
      小程序运营专员-yuan
      2024-05-16回复momo
      你好,建议在入口2(管理—版本管理—提交代码审核—信息填写页面—用户隐私保护指引设置)修改,提交版本审核,并发布生效。
      2024-05-16
      回复
    • momo
      momo
      发表于移动端
      2024-05-16回复小程序运营专员-yuan
      入口2更新了多次😭
      2024-05-16
      回复
    • 小程序运营专员-yuan
      小程序运营专员-yuan
      2024-05-16回复momo
      小程序最新版本还是无法发布吗?
      2024-05-16
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    查看更多(5)
  • momo
    momo
    2024-05-16

    真是头大,更新隐私协议也被驳回,小程序审核真是不清楚。

    根本不说具体原因 都是统一回复。什么是‘非合理场景’? 怎么不合理了? 根本就没有说明,找个客服肯本找不到


    心累,不行弃坑了

    2024-05-16
    有用
    回复 1
    • momo
      momo
      2024-05-16
      2024-05-16
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  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    2024-05-16

    完善用户隐私保护协议

    2024-05-16
    有用
    回复 7
    • momo
      momo
      发表于移动端
      2024-05-16
      完善了,还是驳回,😭 而且那个隐私协议真难完善,改过来后保存,回退,重新进去,又变成了上一个版本。
      2024-05-16
      回复
    • 那一抹微笑😊穿透阳光
      那一抹微笑😊穿透阳光
      2024-05-16回复momo
      2024-05-16
      回复
    • 那一抹微笑😊穿透阳光
      那一抹微笑😊穿透阳光
      2024-05-16回复momo
      从版本发布位置更新
      2024-05-16
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    • momo
      momo
      发表于移动端
      2024-05-16回复那一抹微笑😊穿透阳光
      是在这里更新的,但是不确定保存了是否有用 我的操作路径是点击更新协议,进入更改,保存,回退。 再次点击更新,之前保存的没了
      2024-05-16
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    • 那一抹微笑😊穿透阳光
      那一抹微笑😊穿透阳光
      2024-05-16回复momo
      不会啊,点击隐私保护协议,然后保存,然后发布版本,协议就一直存在了
      2024-05-16
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