已经投递两次给指定邮箱申诉，为什么一直都没有回复呢？请官方给一个解释和尽快解决。
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| 框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 2019-01-23 | wx80ce8ec97f2dda0b |
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| 框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 2019-01-23 | wx80ce8ec97f2dda0b |
已经投递两次给指定邮箱申诉，为什么一直都没有回复呢？请官方给一个解释和尽快解决。
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截图看不清。请问是什么申诉投递，根据哪里指引操作的？
邮箱是什么。
截图是我发送给腾讯指定邮箱时间。我们有个小程序（南宁尊美整形APPID是wx80ce8ec97f2dda0b）是被腾讯给清空资料了，小程序通知中心刚开始给的原因被人举报，但是没有违规记录，后来的原因又变成是名字存在混淆的问题，让改名字。我们按照要求把相关资料发到腾讯指定邮箱申诉(因为我们的名字是没有问题），里面有我们的营业执照和医疗许可证。但是至今一直没有回复。上线三个多月的小程序。官方提供的申诉邮箱是:MiniProgram@tencent.com
。请官方给我们一个合理的解释。尽快解决我们的问题
经核实后已恢复名称，请重试看看。
谢谢