公众号突然排名全掉了，号内无违规通知，公众号内文章也一直更新。

麻烦请相关负责人核实一下

公众号名称：天牛情趣用品成人用品商城

公众号原始ID：gh_d920f3ce302f

开发者ID(AppID)

wx70de72fd3e5db6f1

按正常来说，我们不敢要求说搜索 成人用品商城，情趣用品商城，这类词能找到我们公众号。

但一直以前，搜索 天牛、天牛成人用品、天牛情趣用品等项目词+行业词都能找到我们。现在只能通过 天牛情趣用品成人用品商城 公众号全称并且要一字不差才能找到。在没有违规的情况下，排名全无，请帮查查原因，感谢。