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小程序设备订阅消息,现有模板无法满足,需申请新增模板,但是官方群无人回应,怎么办?

按照指引https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0008c6c30e04b09075cd7e26254c13加群后,无人 回应协助,要怎么才能申请添加新的设备订阅消息模版

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1 个回答

  • Worldsoon@永恒
    Worldsoon@永恒
    2024-08-14

    设备消息场景描述:


    所属行业:智能家居


    设备型号:智能门锁


    模板框架:


    标题:门锁通知提醒


    家庭名称:xx的家庭


    门锁名称:BT550


    通知提醒:2024-6-7 13:03:10 门锁被撬


    属于哪种情况:

    包含门锁被撬、低电量告警、开锁失败提醒、门外逗留、门铃响等情景

    对生命财产可能造成影响的告警

    影响到设备正常使用的提前预警

    需要人工介入做进一步操作的提醒

    2024-08-14
    有用
    回复 2
    • 荆志伟
      荆志伟
      01-02
      遇到同样问题,请教下解决了么?如何解决的呀?
      01-02
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    • Worldsoon@永恒
      Worldsoon@永恒
      02-19回复荆志伟
      没解决,在技术群@管理员也不回,感觉官方内部默认放弃这个新增模板的流程了
      02-19
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