收藏
回答

报告一个大BUG,社区以及互联网并没有解决方案,一个用户泣血跪求!!!

操作系统:Windows 10 家庭中文版

版本号:21H1

内部版本:19043.1165

操作系统为正版,杀毒软件为:火绒。无其他杀毒软件。


问题:电脑微信客户端扫码登陆异常,卡在“正在初始化33%”

1、点击切换账号登陆时,二维码切出非常缓慢,延时很长。

2、扫码登陆,手机微信客户端显示已登陆,电脑客户端会长时间显示“正在登陆中”,并延时很久。

3、长时间后,显示“正在初始化”,然后在“正在初始化33%”或“正在初始化44%”页面卡死。

4、偶尔会跳到最终页面:“初始化失败,请检查你的网络链接”


家里入网为300M带宽,运营商为中国联通。

路由器为华为AX3,wifi 6 路由器,双路由组网mesh,全屋覆盖。

网络一切正常,其他设备正常使用,同一网络下,其他电脑可以正常登陆微信。


我在互联网上通过百度搜索,以及社区搜索,都有发现有其他用户有此问题,但并没有在搜索结果中发现解决方案。

比如:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000668070fcde88035fb021a05c000?highLine=%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%2520%25E6%25AD%25A3%25E5%259C%25A8%25E5%2588%259D%25E5%25A7%258B%25E5%258C%2596


我先后多次在微信app的“微信团队”公众号中反馈该问题,无法任何回复,多次拨打腾讯客服热线,也未接通。

我想请问下一下,有活人能帮我解决下问题吗?

本人日常工作非常依赖微信,希望能早日帮助我解决这个问题,甚至可以远程,配合贵团队解决问题,谢谢!!!!!

一个用户泣血跪求,求求高贵的微信团队帮我解决下问题吧!


回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-09-07

    你好,麻烦切换网络试试,是否可以登录成功呢?

    2021-09-07
    有用
    回复 2
    • 北北
      北北
      2021-09-12
      谢谢你这宝贵的无效回复。
      2021-09-12
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-09-13回复北北
      实在抱歉,若后续还有问题,请先切换网络试试,若还有问题麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】
      2021-09-13
      回复
  • 北北
    北北
    2021-09-12

    已经解决,IE缓存位置的问题,当时设置了ramdisk,然后IE缓存放在了ramdisk的盘里,后来ramdisk盘掉了,但IE缓存依然是设置到那个盘里,没有改回来。

    重新设置,恢复了一下IE缓存的默认位置,微信就好了。

    希望以后遇到这个问题的小伙伴,不要伤心,不要放弃,按照我的方式,立马就好。

    千万不要试图反馈微信客服,因为没人回复。

    千万不要试图反馈到腾讯客服,因为对面回复你的内容非常智障,永远让你重启,根本不看你的反馈。

    千万不要试图反馈的开放社区,对面给你的建议和腾讯客服如出一辙。

    腾讯没有客服,腾讯没有客服,腾讯没有客服。

    希望未来遇到这个问题的小伙伴,能通过无数次的搜索,查看到这篇回答,自己把问题解决好。

    谢谢。

    2021-09-12
    有用
    回复
  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2021-09-06

    那有可能是你这台电脑的问题,排除一切可能,最不能的就是嘴可能的

    2021-09-06
    有用
    回复
登录 后发表内容